Úvod Co automatizujeme

Podle oddělení

🎯  Obchod📣  Marketing💬  Zákaznická podpora👥  HR & lidé🧾  Účetnictví & finance📦  Provoz🛠️  Vývoj softwaru🔗  Mezi systémy

Společnost

Poznejte nás FAQ Domluvit úvodní hovor

Jazyk

EnglishČeštinaDanskDeutschEspañolFrançaisMagyarItalianoLietuviųNederlandsNorskPolskiPortuguêsRomânăSvenska
Tato stránka byla přeložena strojově a čeká na kontrolu rodilým mluvčím. Závazná je anglická verze. English
🎯 Obchod automatizace

Nechte automatizaci obchodu rozjet váš růst

AUTOMAIT propojí vaše nástroje a zautomatizuje administrativu, aby obchodníci trávili den uzavíráním obchodů místo klikáním.

Problém

Vaši obchodníci víc klikají, než uzavírají — AI to napraví

Obchodní týmy ztrácejí až 75 % dne administrativou s nízkou hodnotou: ručně dohledávají informace o kontaktech, přepisují je do CRM, hodnotí příležitosti od oka, honí vychladlé připomínky a kopírují data mezi nástroji.

Cena je vidět všude — promarněné příležitosti, pomalejší obchodní cykly, vyhozený rozpočet na reklamu a nevyrovnaná zákaznická zkušenost.

Ruční dohledávání a obohacování kontaktů

Opakované přepisování týchž dat do CRM

Hodnocení příležitostí od oka

Připomínky, které nikdy neodejdou

Kopírování mezi pěti různými nástroji

Žádný jednotný pohled na obchodní trychtýř

Vyhledat → Kvalifikovat → Zmapovat → Představit → Nabídnout → Uzavřít → Zaškolit → Udržet

Jak to funguje, krok za krokem

1

Vyhledávání & získávání kontaktů

Hledat kontakty ručně je pomalé, nevyrovnané a plné slepých uliček. Automatizace stáhne firemní data, zachytí vyplněné formuláře a obohatí profily o firemní údaje, kontakty a signály chování. Místo honění dostane váš tým teplé, seřazené kontakty připravené k oslovení.

Výsledek

Váš tým míň honí a víc uzavírá.

Ukázky procesů

Stáhnout & obohatitStáhnout firemní data (Apify, Clearbit) → najít nejlepší e-mail pomocí AI → obohatit profil → uložit do CRM/Google Sheets
Sběr z více zdrojůAutomaticky zachytávat kontakty z formulářů, reklam a LinkedInu → posílat rovnou do CRM
Segmentovat & přidělitAutomaticky hodnotit a segmentovat → přidělit správnému obchodníkovi
Upozornění na horký kontaktZpráva ve Slacku ve chvíli, kdy dorazí velmi vhodný kontakt

Reálný příklad — Motor studeného oslovení

Stáhnout firemní data přes ApifyNajít nejlepší e-mail pomocí AIUložit kontakty do Google SheetsVygenerovat studený e-mail pomocí AIOdeslat přes GmailAktualizovat tabulku o stav & časové razítko
2

Kvalifikace

Ne každý kontakt stojí za váš čas a třídění nekvalifikovaných spaluje obchodní hodiny. Automatizace hodnotí, segmentuje a rozděluje kontakty podle vhodnosti a záměru. Duplicity se slučují a záznamy obohacují, takže CRM zůstává čisté a obchodníci vidí jen příležitosti, na kterých záleží.

Výsledek

Obchodníci pracují s krátkým seznamem, ne s tabulkou.

Ukázky procesů

Obohatit při příchoduWebhook (nový kontakt) → Clearbit (obohatit) → CRM (aktualizovat hodnocení)
Ohodnotit a upozornitSpouštěč CRM → uzel Function (spočítat hodnocení) → Slack (upozornit obchodníka)
Udržet CRM čistéNaplánovaný spouštěč → CRM (najít duplicity) → CRM (sloučit duplicity)
Řazení podle prioritySpouštěč HubSpot (nový kontakt) → Airtable (seřadit podle hodnocení) → Slack

Reálný příklad — Chytré směrování kontaktů

WebhookHodnoticí motorDetekce konkurenceSměrování přes SlackUpozornění na horký kontaktShrnutí hovoru
3

Zmapování & oslovení

Důslednost vyhrává obchody, ale obchodníkům utíkají včasné připomínky. Automatizace zajistí, že oslovení proběhne podle plánu — e-maily, zprávy na LinkedInu, SMS připomínky i potvrzení schůzek dorazí přesně tehdy, kdy mají. Žádné lepíky, žádné promarněné příležitosti.

Výsledek

Každý kontakt dostane připomínku, kterou jste mu slíbili.

Ukázky procesů

První oslovení napsané AISpouštěč Google Sheets (nový kontakt) → OpenAI (vygenerovat e-mail) → Gmail (odeslat) → Sheets (aktualizovat stav)
Sekvence připomínekNaplánovaný spouštěč → Airtable (načíst kontakty) → Gmail (odeslat připomínku) → Slack
Sledování zájmuSpouštěč Gmail (e-mail otevřen) → Google Sheets (aktualizovat) → Slack
Střídání doménWebhook → Function (zvolit odesílací doménu) → Gmail → Google Sheets

Reálný příklad — Hodinová smyčka oslovení

Naplánovaný spouštěč (každou hodinu)Načíst kontakty z Google SheetVyfiltrovat jen novéZpracovat dávkověOdeslat e-mail kontaktuOznačit jako oslovenoOpakovat smyčku
4

Prezentace & ukázka

Příprava ukázek znamená nekonečnou administrativu: připomínky, pozvánky a podklady předem. Automatizace to všechno zvládne — naplánuje připomínky, rozešle případové studie a uloží nahrávky do CRM. Váš tým přijde připravený a zájemce se cítí v dobrých rukou.

Výsledek

Prezentace se mění v uzavřené obchody místo v administrativu.

Ukázky procesů

Ukázka domluvenaSpouštěč CRM (nová ukázka) → Google Calendar (naplánovat) → Gmail (poslat pozvánku) → Slack (upozornit obchodníka)
Podklady včasNaplánovaný spouštěč → Google Drive (načíst podklady) → Gmail (poslat zájemci)
Nahrávka uloženaUkázka skončila → Zoom (nahrávka) → CRM (připojit nahrávku)
Navazující úkolyWebhook → Asana (vytvořit úkoly) → Slack

Reálný příklad — Kvalifikace žádostí o ukázku

Webhook zachytí nové žádosti o ukázku z CalendlyAgent AI hodnotí podle pozice, velikosti firmy a kvality doményVolání HTTP potvrdí schůzku v CalendlyUzel Switch směruje na kvalifikováno / dozrávání / zamítnutoVolání HTTP přidá zájemce do sekvenceGoogle Sheets zapíše hodnocení, směrování & časové razítko
5

Nabídka & vyjednávání

Nic nebrzdí rozjeté jednání víc než čekání celé dny na návrh nabídky nebo interní schválení. Automatizace vytvoří nabídku okamžitě z dat v CRM, pošle ji ke schválení a upozorní obchodníka ve chvíli, kdy zájemce soubor otevře. Připomínky odcházejí samy.

Výsledek

Obchody se posouvají, zatímco spíte.

Ukázky procesů

Okamžitá nabídkaSpouštěč CRM (fáze = Nabídka) → Google Docs (vygenerovat) → generátor PDF → Gmail (odeslat)
Smlouva venSpouštěč CRM → DocuSign (poslat smlouvu) → Slack (upozornit)
Podepsáno a založenoWebhook DocuSign → Google Drive (uložit podepsanou smlouvu) → Slack
Automatická pobídkaSpouštěč CRM → OpenAI (napsat navazující e-mail) → Gmail

Reálný příklad — Generátor nabídek s AI

Formulář po hovoru sebere údaje o klientovi, poznámky & cenuAI vytvoří profesionální text nabídkyVolání HTTP odešle nabídku do PandaDocZáznam v ClickUpu se doplní o firmu, odkaz na nabídku & částkuV Gmailu vznikne koncept s odkazem & poděkováním
6

Uzavření

Uzavření obchodu má být výhra, ne papírování. Automatizace propojí nástroje pro elektronický podpis s vaším CRM, aktualizuje fázi ve chvíli podpisu a hned spustí fakturaci.

Výsledek

Obchody přejdou od „ano“ k „vyhráno“ v rekordním čase.

Ukázky procesů

Synchronizace fázeWebhook DocuSign → CRM (aktualizovat fázi) → Slack (upozornit obchod)
Faktura po podpisuSpouštěč CRM (obchod vyhrán) → QuickBooks (vystavit fakturu) → Gmail (odeslat fakturu)
Předávací tabuleSpouštěč CRM → Trello (vytvořit tabuli pro zaškolení)
Oslavit výhruSpouštěč CRM → Slack (sdílet výhru)

Reálný příklad — Generování smluv

Spouštěč čeká na nové odpovědi z TypeformuExtrakce dat načte odpovědi z formulářeGenerování smlouvy vyplní šablonuTvorba PDF vyexportuje vyplněnou smlouvuE-mail doručí PDF klientovi
7

Předání & zaškolení po prodeji

Prodej nekončí podpisem — je to začátek cesty zákazníka. Automatizace spustí zaškolovací procesy, přidělí úkoly týmu Customer Success a rozjede uvítací sekvence, aby se každý nový zákazník cítil od prvního dne v dobrých rukou.

Výsledek

Riziko odchodu klesá dřív, než vůbec vznikne.

Ukázky procesů

Uvítací sekvenceSpouštěč CRM (nový zákazník) → Gmail (uvítací e-mail)
Vytvoření úkolůSpouštěč CRM → Asana (vytvořit zaškolovací úkoly) → Slack
Školicí materiálySpouštěč CRM → Google Drive (poslat materiály) → Gmail
Zapsání do podporySpouštěč CRM → Intercom (přidat zákazníka) → Slack

Reálný příklad — Časovaná zaškolovací cesta

Webhook přijme registrační dataOvěřit údaje zákazníkaVytvořit kontakt v HubSpot CRMOdeslat osobní uvítací e-mailPočkat 2 hodiny → doručit zaškolovací dokumentyPočkat 1 den → osobní kontrolní e-mailPočkat 3 dny → průvodce prvním týdnemAktualizovat stav v CRM & upozornit tým
8

Udržení & Customer Success

Spokojení zákazníci zůstávají déle, ale vyžaduje to stálou pozornost. Automatizace sleduje využívání produktu, označí nízké zapojení a rozešle průzkumy NPS v klíčových okamžicích. Připomínky obnovení odcházejí samy a dávají správcům účtů náskok.

Výsledek

Obnovení přestanou být hašením požáru.

Ukázky procesů

NPS podle plánuNaplánovaný spouštěč → Airtable (načíst seznam zákazníků) → Typeform (poslat NPS) → Slack
Signály odchoduSpouštěč CRM (nízké zapojení) → CRM (označit) → Slack (upozornit správce)
Rozjezd k obnoveníNaplánovaný spouštěč → CRM (datum obnovení) → Gmail (odeslat e-mail)
Přehled o podpořeSpouštěč Intercom (požadavek) → Slack → Google Sheets (zapsat)

Reálný příklad — Motor Customer Success řízený AI

Požadavek Customer SuccessStrategická analýzaRozdělení úkolů 6 specializovaným agentůmVytvoření zaškolovacího programuVybudování systému podporySkóre kondice & odhalení rizikStrategie rozšíření spolupráceNávrh školicího programuPříprava kampaně na udrženíSouhrnné výstupy s konkrétními doporučeními

Připraveni automatizovat oblast „Obchod“?

Domluvte si třicetiminutový úvodní hovor. Zmapujeme váš současný proces a ukážeme nejrychlejší výhru.